洗衣機唔去水
洗衣機不去水是一個非常常見的問題。別急，這通常可以自己動手解決。以下為您提供一份內容詳盡、步驟清晰的故障排除指南，從最簡單到最複雜的原因逐一分析。
在開始之前，請務必注意安全！
- 切斷電源：在進行任何檢查或清理前，請務必將洗衣機的電源插頭從插座上拔掉。
- 準備工具：準備一些舊毛巾、一個水盆、一個小杯子或勺子，以備清理積水。
第一步：快速檢查（最常見的解決方案，佔80%以上情況）
這些步驟完全不需要工具，且只需幾分鐘時間。
- 檢查排水管是否過低或壓扁：
- 位置過低：洗衣機的排水管末端不能直接浸在排水口或地漏的水中。這樣會形成「虹吸現象」，讓水無法排出。請確保排水管最高點（通常是掛在洗衣機背後的掛鉤上）高於洗衣機內桶的水位。
- 管道壓扁：檢查排水管是否有被重物壓住或扭曲打結，導致排水不順。
- 清潔排水管濾網/泵（大多數滾筒洗衣機的設計）
- 位置：通常在洗衣機正面的右下角或左下角，有一個小擋板。有些型號可能需要用硬幣或一字螺絲批才能打開。
- 步驟：
- 在濾網口前方鋪上大量舊毛巾，並準備好水盆。
- 慢慢逆時針轉動濾網蓋（通常只能轉幾圈），一開始會有水慢慢流出，這是正常的。讓水流到盆子裡。
- 完全取出濾網蓋，您很可能會發現上面纏繞了頭髮、硬幣、鈕扣、襪子等異物。
- 用手清理所有異物，並用清水沖洗乾淨濾網和蓋子。
- 檢查濾網室內部，用手電筒照看是否還有殘留物。
- 清理完畢後，將濾網蓋順時針擰回原位，確保密封。
- 注意：如果是前置式洗衣機，這個步驟成功解決問題的機率極高。
第二步：深入檢查與清理
如果第一步無法解決問題，請繼續以下步驟。
- 檢查與清潔排水泵（適用於所有類型洗衣機）
- 如果您已經清理了濾網，但問題依舊，可能是有較大異物卡在了排水泵的葉輪上。
- 如何檢查：在斷電情況下，伸手到濾網口內部，嘗試觸摸並轉動排水泵的葉輪（一個像小風扇的塑膠片）。如果它無法轉動或轉動時有卡頓感，說明有異物卡住。
- 解決方法：需要想辦法取出異物。有時可以透過濾網口用鉗子或鑷子夾出。如果不行，可能需要拆卸整個排水泵進行清理（這一步需要更多技術和工具）。
- 徹底清潔排水管
- 將洗衣機的排水管從地漏或牆上排水口拔出來。
- 用一個大盆子接住管口，然後將排水管放低，看看積水是否能順利流出。如果不能，可能是管道內部堵塞。
- 可以用一條長的鐵線（前端彎成小鉤）伸入管道內，嘗試勾出堵塞物。或者使用管道疏通劑/手動管道疏通器進行清理。
第三步：技術性問題（可能需要專業維修師傅）
如果以上所有自行處理的步驟都無效，那麼問題可能出在洗衣機內部零件上。
- 排水泵故障
- 症狀：清理了所有異物，但洗衣機在排水程序時完全聽不到排水泵運轉的「嗡嗡」聲。
- 原因：排水泵的電機可能已經燒毀或損壞。
- 解決：需要更換新的排水泵。這需要購買合適的零件並進行更換，建議聯絡專業維修人員。
- 電腦板或程式錯誤
- 症狀：洗衣機顯示屏出現錯誤代碼（請參閱您的洗衣機說明書），或者所有程序都亂套，無法正確執行排水指令。
- 原因：控制排水泵開關的繼電器損壞，或主電腦板出現故障。
- 解決：需要專業技術人員檢測並維修或更換電腦板。
- 水位感應器故障
- 症狀：水位感應器誤判桶內已無水，因此不啟動排水程序；或者無法感應到水位已滿，導致持續進水而無法進入下一個（排水）步驟。
- 解決：需要更換水位感應器。
- 門蓋開關故障（僅限滾筒洗衣機）
- 症狀：如果門蓋開關損壞，洗衣機為了安全起見，可能不會啟動任何程序（包括排水）。
- 解決：檢查門蓋開關是否正常，必要時需更換。
總結與建議
自助排查流程圖：
- 斷電 -> 檢查排水管位置與狀態 -> 問題解決？是則完成。
- 否 -> 清理排水濾網/泵 -> 問題解決？是則完成。
- 否 -> 檢查排水泵葉輪是否被卡住 -> 清理後問題解決？是則完成。
- 否 -> 單獨測試排水管是否堵塞 -> 清理後問題解決？是則完成。
- 如果以上全部無效 -> 很可能是排水泵、電腦板或水位感應器等硬件故障 -> 建議聯絡專業維修師傅。