常見故障及解決辦法一覽表

故障現象	可能原因	解決辦法
🛑 完全通電後無法啟動 （按鍵無反應、燈不亮、風扇不轉）	1. 電源問題 2. 保險絲燒斷（內置） 3. 主控電路板故障 4. 電容損壞	1. 檢查插頭、插座和家中電箱 2. 需要師傅檢查並更換保險絲 3. 需要師傅檢測或更換電路板 4. 需要師傅更換電容（常見問題）
🌀 吸力明顯減弱	1. 油網/油杯過髒，堵塞 2. 葉輪/風輪積聚厚重油垢 3. 排煙管鬆脫、壓扁或堵塞 4. 止回閥（風閘）被油污黏住無法開啟	1. 徹底清潔或更換油網 2. 深度清潔葉輪（見下方教學） 3. 檢查並重新安裝/更換排煙管 4. 清潔止回閥，確保其能開合順暢
🔊 運作噪音過大 （發出異常震動或摩擦聲）	1. 機身安裝不穩固 2. 葉輪變形或鬆動 3. 葉輪積油失衡，撞擊內壁 4. 軸承缺油或磨損 5. 有外物掉入風道	1. 檢查並加固安裝架和螺絲 2. 需要師傅校正或更換葉輪 3. 徹底清潔葉輪 4. 需要師傅加油或更換軸承 5. 嘗試取出外物
💡 燈不亮，但風扇正常	1. 燈泡燒毀 2. 燈座接觸不良或損壞 3. 連接燈具的線路問題	1. 更換同規格燈泡（注意瓦數和類型） 2. 清潔燈座或更換 3. 需要師傅檢查線路
💦 機身滴油	1. 油網飽和，無法過濾 2. 機身內部油垢過多，凝結後滴落 3. 排煙管安裝角度不當，冷凝油倒流	1. 清潔或更換油網 2. 進行內部全面深度清潔 3. 調整排煙管，確保出口朝上且有傾斜度
🤢 機體震動並伴隨異味	1. 長期未清潔，內部油垢發霉 2. 公共煙道倒灌 3. 排煙管破裂	1. 徹底清洗抽油煙機 2. 安裝或檢查止回閥是否正常 3. 檢查並更換破損的排煙管

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⭐ 用家可自行嘗試的保養與簡易處理 ⭐

1. 定期清潔：這是維持吸力和減少故障的關鍵

• 油網與油杯：
  • 建議頻率： 每1-2週清洗一次（視使用頻率）。
  • 方法： 使用熱鹼水（小蘇打加熱水）或專用油污清潔劑浸泡，再用軟刷清洗。對於免洗塗層油網，請按說明書處理。
• 葉輪/風輪（核心部件）：
  • 建議頻率： 每3-6個月深度清潔一次。
  • 方法：
    1. 斷電。
    2. 拆下油網後，通常能看到葉輪。有些型號需要鬆開幾顆螺絲才能取下。
    3. 將其浸泡在強力去油污清潔劑中（如哥士的，使用需小心），待油垢軟化後，用軟刷或百潔布刮除。切勿用鋼絲刷，以免刮傷表面。
    4. 沖洗乾淨並完全晾乾後裝回。

2. 檢查排煙管與止回閥

• 確保排煙管沒有被壓扁、扭結，並且連接牢固。
• 檢查止回閥的閥片是否能自由開合，如果被油污黏住，請仔細清潔。

3. 穩固機身

• 檢查固定抽油煙機的螺絲是否鬆動，尤其在高轉速震動明顯時。

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⚠️ 何時應該呼叫專業維修師傅？

出現以下情況，建議尋求專業幫助：

1. 電路問題： 涉及主控板、電容、內部線路等。特別是通電無反應，但插座確定有電時。
2. 馬達問題： 馬達有燒焦味、轉速異常或完全不轉。
3. 軸承磨損： 運轉時發出持續的「嗡嗡」或「轟轟」金屬摩擦聲，代表軸承需要更換。
4. 葉輪損壞： 葉輪變形或無法安裝穩固。
5. 深度內部清潔： 如果您不熟悉拆卸步驟，強行拆卸可能導致零件損壞。

總結：預防勝於治療

• 隨用隨開，關火後再抽5分鐘： 確保廢氣和油煙完全排淨。
• 定期清潔是王道： 特別是油網和葉輪，積聚的油垢不僅影響性能，更是火災隱患。
• 使用合適的清潔劑： 避免使用強腐蝕性清潔劑損壞內部零件和塗層。
• 每年進行一次專業檢查/深度清潔： 對於高使用量的家庭，這能有效延長抽油煙機壽命。

保持良好的使用和清潔習慣，能讓您的抽油煙機長期保持強勁吸力，確保廚房空氣清新。