電熱水爐常見故障

一、儲水式電熱水爐常見故障

故障 1:沒有熱水或熱水不足

  • 可能原因:
    1. 發熱線燒毀: 這是導致完全沒有熱水的最常見原因。
    2. 恆溫器故障: 恆溫器失靈,無法在達到溫度時斷電,或在未達到溫度時就過早斷電,導致水溫不足。
    3. 鎂棒耗盡: 香港水質偏酸,會腐蝕內膽。鎂棒作為「犧牲陽極」會優先被腐蝕,保護內膽和發熱線。一旦鎂棒耗盡,發熱線和內膽就會加速被腐蝕,導致損壞。
  • 解決辦法:
    • 請專業師傅使用萬用電錶檢查發熱線和恆溫器的電阻值,更換已損壞的零件。
    • 定期檢查及更換鎂棒(建議每1-2年一次),這是延長熱水爐壽命最關鍵的保養。

故障 2:熱水爐漏水

  • 可能原因:
    1. 入水/出水喉管接頭鬆脫: 檢查各接口位置。
    2. 壓力釋放閥損壞: 此閥門用於釋放過高水壓,若損壞會持續滴水。
    3. 內膽腐蝕穿孔: 這是最嚴重的情況,通常因鎂棒耗盡導致。
  • 解決辦法:
    • 輕微鬆脫可嘗試扭緊,但切勿過度用力。
    • 更換損壞的壓力釋放閥。
    • 如果內膽穿孔,通常建議直接更換新機,因為修復價值不高且可能再漏。

故障 3:水溫不穩定,時冷時熱

  • 可能原因:
    1. 恆溫器反應遲鈍或故障: 無法穩定控制水溫。
    2. 發熱線部分損壞: 功率不穩定。
    3. 水壓不穩: 大廈水壓或家中其他用水點(如沖廁)同時開啓影響。
  • 解決辦法:
    • 檢查並更換恆溫器或發熱線。
    • 如果是水壓問題,可考慮安裝加壓泵或調整用水習慣。

故障 4:漏電斷路器(水氣掣)經常跳掣

  • 可能原因:
    1. 熱水爐內部零件(如發熱線)絕緣體破損,導致漏電。
    2. 內部線路潮濕或老化。
  • 解決辦法:
    • 立即停止使用! 這關乎生命安全。
    • 立即致電合資格電工或維修師傅進行詳細檢查,找出漏電源頭並更換零件。

二、即熱式電熱水爐常見故障

故障 1:出水不熱或只有微溫

  • 可能原因:
    1. 功率不足: 冬季水溫低,加熱功率不足以將水溫提升至理想溫度。
    2. 水流傳感器故障: 無法偵測水流,導致不加熱。
    3. 發熱體(如陶瓷/不鏽鋼加熱管)功率衰減或損壞。
    4. 電路板(主控板)故障: 無法正確控制加熱過程。
  • 解決辦法:
    • 檢查是否設定了低功率模式,可嘗試調高。
    • 清潔或更換水流傳感器。
    • 由師傅檢測發熱體及電路板,並進行更換。

故障 2:開機後無反應,顯示屏不亮

  • 可能原因:
    1. 外部電源(漏電斷路器)跳掣或未開啓。
    2. 內部保險絲燒斷。
    3. 主控板嚴重故障。
  • 解決辦法:
    • 首先檢查家中的電箱是否有跳掣。
    • 重置熱水爐本身的漏電斷路器開關(如有)。
    • 若仍無反應,必須由師傅跟進,切勿自行拆機。

故障 3:使用中自動熄機

  • 可能原因:
    1. 過熱保護啟動: 水垢堵塞或水流不足,導致熱量無法帶走而過熱。
    2. 水壓不足: 水流過小,觸發安全裝置停止工作。
  • 解決辦法:
    • 清潔入水口的過濾網。
    • 檢查大廈水壓是否正常。
    • 如因水垢問題,需要進行內部清洗。

總結:預防勝於治療 — 定期保養是關鍵

為了避免電熱水爐經常損壞,定期保養至關重要:

  1. 定期更換鎂棒(儲水式): 這是性價比最高的保養,能大幅延長內膽和發熱線的壽命。
  2. 定期清洗內膽/發熱體(兩者皆需): 清除水垢,能提升加熱效率,防止過熱損壞。
  3. 檢查壓力釋放閥(儲水式): 確保其運作正常。
  4. 聘請信譽良好的專業師傅: 不正確的安裝或維修會導致問題惡化。

如果您的熱水爐反覆出現問題,很可能是一個根本性的故障未被解決,或者已經到了使用壽命的末期。在這種情況下,與其不斷支付維修費用,更換一台符合最新安全標準和更高能源效益的新機可能是更經濟和安全的選擇。

注意: 以上內容僅供參考。由於電熱水爐涉及水、電及高壓,具有潛在危險,不建議用戶自行進行內部維修。請務必尋求合資格的專業維修人員進行檢查和修理。